Aydınlatma Metni

SanatKat olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu sizlerle şeffaf bir şekilde paylaşmayı amaçlıyoruz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

SanatKat web sitesini ziyaret ettiğinizde veya ürün ve hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verileriniz;

• Web sitesi formları (iletişim, üyelik, sipariş vb.),

• Müşteri hizmetleri iletişimleri,

• Ödeme ve fatura işlemleri,

• Çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla,

• Sosyal medya ve üçüncü taraf entegrasyonları üzerinden
  toplanabilir.

Toplanan veriler, sizin açık rızanız doğrultusunda veya kanunların öngördüğü hallerde işlenir. Ayrıca, anonim ve toplu kullanım verileri (istatistiksel analiz amaçlı) de web sitemiz tarafından toplanabilir.

2. Toplanan Kişisel Veri Türleri

Toplanan veriler arasında şunlar bulunabilir:

• İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres gibi bilgiler,

• Kimlik ve faturalama bilgileri: TC kimlik numarası, vergi numarası, fatura bilgileri,

• Sipariş ve işlem bilgileri: Satın alma geçmişi, ürün tercihleri, ödeme bilgileri (ödeme servis sağlayıcıları ile güvenli şekilde paylaşılır),

• Web sitesi kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri ve anonim analiz verileri,

• Pazarlama ve iletişim tercihleri: Size uygun kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin sunulabilmesi için verdiğiniz izinler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve sorunların çözülmesi,

• Size özel kampanya, bilgilendirme ve reklam içeriklerinin sunulması,

• Web sitemizin ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, kullanım deneyiminin iyileştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilere bilgi sağlanması.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amaçlarının yerine getirilmesi ve kanunen gerekli hallerde üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu kapsamda;

• Ödeme ve lojistik hizmet sağlayıcıları,

• Teknik servis ve altyapı sağlayıcıları,

• Kanuni merciler veya yetkili resmi kurumlar,

• Hukuki süreçler kapsamında danışmanlık alınan avukat ve mali müşavirler,
  gibi üçüncü taraflarla sınırlı paylaşım yapılabilir.

Kişisel verileriniz, sizin açık rızanız olmadan veya yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında belirtilen süreler boyunca ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süreler dolduğunda, verileriniz tamamen silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Veri Güvenliği

SanatKat olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Bu kapsamda:

• Verileriniz yetkisiz erişime, kayba, tahribe ve kötüye kullanıma karşı korunur,

• Güvenli sunucular ve şifreleme teknolojileri kullanılır,

• Düzenli olarak güvenlik kontrolleri ve güncellemeler yapılır.

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Bu çerezler;

• Site işlevselliğini artırmak,

• Web sitesi kullanımını analiz etmek ve raporlamak,

• Pazarlama ve reklam faaliyetlerini optimize etmek
  amacıyla kullanılmaktadır.

Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler anonimdir ve kişisel verilerinizle doğrudan ilişkilendirilmez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında veri sahipleri olarak sizler;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme,

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,

• İşlemeye itiraz etme ve sınırlandırma talep etme,

• İşlenen verilerinizin aktarılmasını talep etme,

• Açık rızanızı geri çekme,
  haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle İletişim sayfası üzerinden veya info@sanatkat.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden sorularınıza en kısa sürede yanıt verilecektir.